Guide de l'utilisateurUser guide
Toute l'application, écran par écran, avec des captures annotées : démarrer et terminer un cycle, les tests, les tâches récurrentes, la recherche, les rapports, le tableau de bord, la configuration et la sauvegarde de vos données.The whole app, screen by screen, with annotated screenshots: starting and ending a cycle, tests, recurring tasks, search, reports, the dashboard, configuration and backing up your data.
Ouvrir le guideOpen the guideImpression des étiquettesLabel printing
Configurer une imprimante DYMO branchée au poste, ou un serveur d'impression pour toute la clinique : un seul fichier à installer (steri-print.exe), service Windows, pare-feu, dépannage. Imprimantes Zebra (réseau ou USB) aussi prises en charge.Set up a DYMO printer plugged into the station, or a print server for the whole clinic: a single file to install (steri-print.exe), Windows service, firewall, troubleshooting. Zebra printers (network or USB) supported too.
Ouvrir le guide d'impressionOpen the printing guideLignes directrices ODQ‑OHDQ 2024ODQ‑OHDQ 2024 guidelines
Ce que le registre de stérilisation doit contenir selon les nouvelles lignes directrices : charge, stérilisateur, indicateurs de types 1, 4 et 5, tests, sachets, marche à suivre en cas d'échec — et comment le tenir sans papier.What the sterilization register must contain under the new guidelines: load, sterilizer, type 1, 4 and 5 indicators, tests, pouches, what to do on a failure — and how to keep it without paper.
Lire le résuméRead the summaryInstaller comme applicationInstall as an app
Avec Chrome ou Edge, StériRegistre s'installe comme un logiciel : sa propre fenêtre sans barre d'adresse, une icône dans la barre des tâches, un démarrage automatique avec le poste. Sur PC, Mac, tablette Windows, Android et iPad.With Chrome or Edge, StériRegistre installs like a program: its own window without an address bar, an icon in the taskbar, automatic start with the station. On PC, Mac, Windows tablet, Android and iPad.
Voir la marche à suivreSee howNous joindreContact us
Une question, un problème, une idée ? Écrivez-nous en indiquant le nom de la clinique et, si possible, une capture d'écran de ce que vous voyez. Nous répondons en français et en anglais, généralement le jour même en semaine. Pour une demande d'accès ou de suppression de renseignements personnels, la même adresse s'applique.A question, a problem, an idea? Write to us with the clinic name and, if possible, a screenshot of what you see. We answer in French and in English, usually the same business day. Requests to access or delete personal information go to the same address.
Questions fréquentesFrequently asked questions
| J'ai oublié mon mot de passe.I forgot my password. | Sur la page de connexion, cliquez « Mot de passe oublié ? », entrez le courriel de la clinique : un lien de réinitialisation, valide une heure, est envoyé par support@steriregistre.com.On the sign-in page click “Forgot your password?”, enter the clinic email: a reset link, valid for one hour, is sent from support@steriregistre.com. |
| Plusieurs postes voient-ils les mêmes cycles ?Do several stations see the same cycles? | Oui : tous les postes connectés au même compte partagent le même registre et se rafraîchissent automatiquement. Si vous utilisez plus d'un poste, activez « Session multiple » dans Configuration ▸ Compte pour un rafraîchissement en quelques secondes.Yes: every station signed into the same account shares one log and refreshes automatically. If you use more than one station, turn on “Multi Session” in Configuration ▸ Account for refreshes within seconds. |
| Deux postes peuvent-ils démarrer le même appareil ?Can two stations start the same device? | Non. Si un cycle est déjà en cours sur l'appareil, le second poste reçoit un message « déjà démarré par un autre poste » et revient à la liste des cycles actifs.No. If a cycle is already running on the device, the second station gets an “already started by another station” message and returns to the active cycles list. |
| Le numéro de cycle proposé n'est pas celui de l'autoclave.The proposed cycle number is not the autoclave's. | Corrigez-le avec + et − avant de démarrer ; l'application retient le nouveau compteur. Le numéro est celui de l'appareil, l'application ne le vérifie pas.Correct it with + and − before starting; the app remembers the new counter. The number is the device's own, the app does not validate it. |
| Puis-je imprimer des étiquettes depuis une tablette ?Can I print labels from a tablet? | Oui, à travers un serveur d'impression : un PC ou serveur Windows de la clinique avec DYMO Connect et le petit programme steri-print.exe (un seul fichier). Avec une DYMO LabelWriter Wireless, l'imprimante peut même se poser seule à côté de la tablette. Voir le guide d'impression.Yes, through a print server: a Windows PC or server in the clinic with DYMO Connect and the small steri-print.exe program (a single file). With a DYMO LabelWriter Wireless, the printer can even sit alone next to the tablet. See the printing guide. |
| Une tâche complétée d'avance revient-elle le lendemain ?Does a task completed early come back the next day? | Non. Compléter une tâche coche l'échéance à venir : faite le dimanche pour le lundi, elle passe au lundi suivant. La refaire le même jour ne la repousse pas plus loin, mais chaque complétion est enregistrée.No. Completing a task ticks off the upcoming occurrence: done on Sunday for Monday, it moves to the following Monday. Doing it again the same day does not push it further, but every completion is recorded. |
| Quelle tablette ou quel écran tactile acheter ?Which tablet or touchscreen should we buy? | Toute tablette ou tout-en-un Windows 11 à processeur Intel ou AMD (pas Snapdragon : DYMO n'a pas de pilote pour Windows sur ARM). Modèles éprouvés, de la Surface Go 4 aux tout-en-un 27 pouces : Matériel recommandé.Any Windows 11 tablet or all-in-one with an Intel or AMD processor (not Snapdragon: DYMO has no driver for Windows on ARM). Proven models, from the Surface Go 4 to 27-inch all-in-ones: Recommended hardware. |
| Le code QR de l'étiquette peut-il aller dans le dossier du patient ?Can the label's QR code go into the patient's file? | Oui : un lecteur de codes 2D se comporte comme un clavier. Placez le curseur dans le champ voulu du logiciel de gestion de patients, scannez l'étiquette, et l'ID, la date, l'appareil et le numéro de cycle s'y inscrivent. Détails : Lecteur de codes QR.Yes: a 2D code reader behaves like a keyboard. Put the cursor in the desired field of the patient-management software, scan the label, and the ID, date, device and cycle number are written there. Details: QR code reader. |
| Puis-je récupérer toutes mes données ?Can I get all my data back? | Oui, à tout moment : Configuration ▸ Sauvegarde télécharge un ZIP avec trois fichiers CSV (cycles, tests, tâches) contenant tout le registre depuis le premier jour. La clinique est responsable de faire cette sauvegarde régulièrement ; StériRegistre ne peut être tenu responsable d'une perte de données.Yes, at any time: Configuration ▸ Backup downloads a ZIP with three CSV files (cycles, tests, tasks) holding the whole registry since day one. The clinic is responsible for making this backup regularly; StériRegistre cannot be held responsible for any loss of data. |
| Faut-il absolument une imprimante DYMO ?Does it have to be a DYMO printer? | Non. Les imprimantes Zebra (ZD411 conseillée, ZD220, ZD421…) sont aussi prises en charge, par le réseau ou en USB sur le PC d'impression, sans logiciel Zebra : guide d'impression, section C. Une Zebra réseau se pose n'importe où dans la clinique.No. Zebra printers (ZD411 recommended, ZD220, ZD421…) are supported too, over the network or by USB on the print-server PC, with no Zebra software: printing guide, section C. A network Zebra can sit anywhere in the clinic. |
| Peut-on l'utiliser en plein écran, sans barre d'adresse ?Can it run full screen, without an address bar? | Oui : installez-la comme application avec Chrome ou Edge (fenêtre à elle, icône, démarrage automatique), puis F11, ou un raccourci --start-fullscreen / --kiosk pour un poste dédié. Marche à suivre : Installer comme application.Yes: install it as an app with Chrome or Edge (its own window, an icon, automatic start), then F11, or a --start-fullscreen / --kiosk shortcut for a dedicated station. Step by step: Install as an app. |
| Combien ça coûte ?How much does it cost? | Rien aujourd'hui, sans limite de postes, d'appareils, d'employés ou de cycles. Si un tarif devait un jour être introduit, les cliniques inscrites en seraient avisées au moins trois mois à l'avance et pourraient récupérer toutes leurs données avant.Nothing today, with no limit on stations, devices, staff or cycles. Should a fee ever be introduced, registered clinics would be told at least three months ahead and could retrieve all their data first. |